東風(fēng)本田汽車零部件有限公司(以下簡稱DHAC)成立至今,一直秉承公司經(jīng)營理念,誠信守法,承擔(dān)責(zé)任,努力保護(hù)環(huán)境,積極貢獻(xiàn)社會(huì),在實(shí)現(xiàn)事業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),亦贏得了顧客與社會(huì)的信賴與贊譽(yù)。為更好地履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,提升企業(yè)的公眾形象,確保企業(yè)健康、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,成為“令人備受期待的企業(yè)”,我們結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定了“DHAC行動(dòng)規(guī)范”,以規(guī)范企業(yè)及員工的行為,公司所有人員(包括來自其他公司的借調(diào)員工和派遣人員、技術(shù)支援者等)都需要對(duì)“DHAC行動(dòng)規(guī)范”充分的理解,并按照其規(guī)定采取誠信且合理的行動(dòng)。
如有違反“DHAC行動(dòng)規(guī)范”的行為,會(huì)根據(jù)公司規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行處分。
一.我與顧客
1、商品·服務(wù)的品質(zhì)
● DHAC的方針
DHAC努力向顧客與社會(huì)提供超出期待的商品與服務(wù)。我們將品質(zhì)和安全性置于首位,主動(dòng)制定并執(zhí)行更高標(biāo)準(zhǔn)。
● 所追求的行為
我作為DHAC的一員,以商品、服務(wù)的品質(zhì)及其安全性作為最優(yōu)先事項(xiàng),嚴(yán)格遵守規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。另外,我們也會(huì)要求交易方嚴(yán)格遵守DHAC的標(biāo)準(zhǔn)與程序。
2、適當(dāng)廣告與宣傳
● DHAC的方針
DHAC為了回應(yīng)顧客與社會(huì)的信賴與期待,會(huì)誠實(shí)進(jìn)行廣告、宣傳活動(dòng)。
● 所追求的行為
我作為DHAC的一員,為了不讓顧客產(chǎn)生誤解,會(huì)進(jìn)行誠信的廣告宣傳活動(dòng)。
3、遵守反壟斷法
● DHAC的方針
DHAC為了回應(yīng)顧客與社會(huì)的信賴與期待,將與其他公司保持公平自由的競(jìng)爭。
● 所追求的行為
我作為DHAC的一員,將嚴(yán)格恪守反壟斷法。